Qualifications et affiliations

SOLE NOSTRUM est engagée dans la démarche qualité de Qualit’Enr :

• Quali’Sol pour le solaire thermique, l’eau chaude solaire.
• Quali’PV pour les installations de panneaux solaires photovoltaïques.
• Quali’Bois pour les installations de chaudières à bois bûches et granulés.
• Quali’Pac (en cours) pour les installations de pompes à chaleur.

Ces appellations sont pour vous la garantie :
• De conseil sur les systèmes les plus adaptés à vos besoins.
• Que nous justifions de toutes les assurances obligatoires.
• Que nous avons prouvé notre compétence, acquise notamment en suivant des formations spécifiques.
• Que nous sommes accompagnés et audités de manière aléatoire sur les installations réalisées.
• Que nous avons signé les 10 points de la charte qualité correspondante.

En outre, elles ouvrent la possibilité de bénéficier d’aides financières en provenance des collectivités territoriales (régions, collectivités locales, etc.) peuvent être accordées pour une installation Qualisol.

SOLE NOSTRUM est labellisée ECO Artisan
Les engagements de l’ECO Artisan

Engagement n°1 : Evaluation thermique globale
L’ECO Artisan propose à son client, et est capable de réaliser, une évaluation des performances thermiques globales de son logement.
En matière de qualité de services, l’ECO Artisan fournit son évaluation dans le délai convenu avec son client, et donne suite à la demande de son client dès le premier contact.

Engagement n°2 : Conseil global en matière d’efficacité énergétique
En fonction des demandes et possibilités de son client, l’ECO Artisan lui conseille des solutions techniques cohérentes, améliorant l’efficacité thermique de son logement (isolation, menuiseries extérieures, système de chauffage et ECS, énergie, ventilation…)

Engagement n°3 : Réalisation des travaux et contrôle qualité
• L’ECO Artisan propose des solutions adaptées et efficaces (le cas échéant des nouveaux matériaux, énergies renouvelables…), dans son corps de métier.
• Il établit, si nécessaire, des devis avec des variantes en vue d’optimiser la performance énergétique du logement
• Lors de la réception des travaux, il vérifie la qualité des travaux réalisés, ainsi que la satisfaction de son client.

En matière de qualité de services, l’ECO Artisan est clairement identifiable dans ses compétences ; fournit le devis dans le délai convenu avec son client ; respecte les clauses du devis et ne les modifie qu'après accord de son client.